manis33 mengambil berat tentang privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda sebagai ahli platform kami.
Enam teras perlindungan data yang kami jamin kepada setiap ahli manis33 di seluruh Malaysia
Selamat datang ke Dasar Privasi manis33. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan cara manis33 ("kami", "Syarikat", atau "platform"), yang mengendalikan laman sesawang manis33.onl, mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan perkhidmatan, laman sesawang, aplikasi mudah alih, dan semua produk digital kami (secara kolektif dirujuk sebagai "Perkhidmatan").
Privasi anda adalah keutamaan kami. manis33 berkomited untuk mengendalikan Data Peribadi anda dengan cara yang bertanggungjawab, telus, dan selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan prinsip-prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.
Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan manis33, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan Perkhidmatan kami.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
manis33 mengumpul pelbagai kategori Data Peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah butiran lengkap data yang mungkin kami kumpul:
manis33 mengumpul Data Peribadi anda melalui pelbagai saluran berikut:
Data yang anda berikan secara sukarela semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pengisian borang deposit atau pengeluaran, komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan, penyertaan dalam promosi dan pertandingan, serta maklum balas dan tinjauan kepuasan pelanggan.
Apabila anda mengakses dan menggunakan platform manis33, kami secara automatik merakamkan Data Teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati, tempoh sesi, dan corak aktiviti dalam platform. Maklumat ini dikumpulkan melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi penjejakan lain yang serupa.
Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima Data Peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga (untuk KYC), penyedia perkhidmatan pembayaran (untuk mengesahkan transaksi), agensi pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram, serta rakan kongsi program afiliasi kami (jika berkenaan).
manis33 menggunakan Data Peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
| Tujuan Pemprosesan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun ahli | Data pengenalan diri, data hubungan |
| Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan AML | Data pengenalan diri, data kewangan, dokumen rasmi |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran wang | Data kewangan, data pengenalan diri |
| Penyediaan perkhidmatan permainan dan pertaruhan | Data aktiviti platform, data teknikal |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Data hubungan, rekod komunikasi, data aktiviti |
| Pengesanan penipuan dan keselamatan akaun | Data teknikal, data aktiviti, data kewangan |
| Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia | Semua kategori data yang berkaitan |
| Pemasaran dan promosi (dengan persetujuan anda) | Data hubungan, data aktiviti platform |
| Penambahbaikan produk dan penganalitik platform | Data teknikal, data aktiviti (tanpa pengenalan diri) |
| Perjudian bertanggungjawab dan perlindungan pemain | Data aktiviti platform, data hubungan |
manis33 memproses Data Peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:
Pemprosesan adalah perlu untuk menunaikan perjanjian kontrak antara anda dan manis33, termasuk penyediaan perkhidmatan platform, pemprosesan pembayaran, dan pengurusan akaun anda.
Pemprosesan adalah perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang dikenakan ke atas manis33, termasuk keperluan KYC/AML di bawah peraturan kewangan antarabangsa, pelaporan cukai, dan pematuhan arahan pihak berkuasa yang sah.
Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah manis33 atau pihak ketiga, tertakluk kepada kepentingan tersebut tidak mengatasi hak asasi dan kebebasan anda. Ini termasuk pengesanan penipuan, keselamatan platform, penganalitik perniagaan, dan penambahbaikan perkhidmatan.
Untuk pemprosesan tertentu seperti pengiriman komunikasi pemasaran, notis promosi, dan kemas kini tawaran istimewa manis33, kami bergantung kepada persetujuan jelas anda yang diberikan semasa pendaftaran atau melalui tetapan pilihan dalam akaun anda. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik tersebut.
manis33 tidak menjual Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:
Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan dilarang daripada menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang diarahkan oleh manis33.
manis33 mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apab ila diminta berbuat demikian secara sah melalui perintah mahkamah, waran, atau arahan undang-undang yang mengikat. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dilarang oleh undang-undang yang berkenaan.
Sekiranya manis33 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset, atau penyusunan semula perniagaan, Data Peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan melalui notis yang ketara di laman sesawang kami sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku dan sebelum Data Peribadi anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Dalam keadaan lain, kami akan berkongsi Data Peribadi anda dengan pihak ketiga hanya setelah mendapat persetujuan jelas anda untuk pemindahan tersebut.
Sebagai platform dalam talian yang beroperasi secara global, manis33 mungkin memindahkan Data Peribadi anda ke negara-negara di luar Malaysia, termasuk ke lokasi pelayan awan antarabangsa yang kami gunakan untuk hosting dan pemprosesan data.
Dalam semua kes pemindahan data antarabangsa, manis33 memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi dan sesuai diwujudkan, termasuk melalui:
Sekiranya anda ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data antarabangsa tertentu, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected].
manis33 menyimpan Data Peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data pengenalan diri & KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan keperluan AML dan undang-undang |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan perakaunan dan cukai |
| Rekod aktiviti permainan | 3 tahun selepas penutupan akaun | Penyelesaian pertikaian dan audit |
| Rekod komunikasi sokongan | 2 tahun selepas resolusi kes | Kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian |
| Data teknikal & log sistem | 12 bulan | Keselamatan dan pengesanan penipuan |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan aktif |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, Data Peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimasikan secara kekal menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan atau dikenal pasti semula.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan Data Peribadi anda yang kami pegang. Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan, maklumat akaun anda (nama pengguna atau e-mel berdaftar), dan butiran permintaan anda dengan jelas. manis33 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar selepas menerima permintaan yang lengkap.
Bagi melindungi privasi anda, manis33 mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan hak data anda. Ini adalah langkah keselamatan penting untuk memastikan bahawa Data Peribadi anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak.
manis33 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyampaikan kandungan yang relevan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform manis33. Untuk arahan terperinci tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Selain kuki, manis33 mungkin menggunakan piksel penjejakan (web beacons) dalam e-mel pemasaran kami untuk mengesan sama ada e-mel tersebut dibuka dan pautan di dalamnya diklik. Ini membantu kami mengukur keberkesanan komunikasi kami dan memperbaiki kandungan yang kami hantar kepada anda.
Perkhidmatan manis33 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. manis33 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang Data Peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC, manis33 menjalankan pemeriksaan umur yang ketat untuk memastikan bahawa hanya individu yang layak dibenarkan menggunakan platform kami. Sekiranya kami mendapati bahawa Data Peribadi seorang individu di bawah 21 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
manis33 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan yang tidak sah.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sepenuhnya kebal. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan Data Peribadi anda, manis33 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut, berserta maklumat tentang jenis data yang terlibat, kemungkinan akibatnya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk menanganinya.
manis33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di laman sesawang manis33 dengan tarikh kemas kini yang jelas dipaparkan.
Untuk pindaan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan cara kami memproses Data Peribadi anda — kami akan memaklumkan anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform manis33 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan Data Peribadi anda oleh manis33, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.
Untuk permintaan hak data yang formal (akses, pembetulan, pemadaman, dan lain-lain), sila nyatakan "Permintaan Hak Data Peribadi" dalam subjek e-mel anda berserta nama pengguna atau alamat e-mel yang berdaftar untuk mempercepatkan proses pengendalian permintaan anda.
Kami berkomited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius, telus, dan dalam tempoh masa yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami di manis33.
Daftar akaun manis33 anda dengan yakin — privasi dan keselamatan maklumat anda sentiasa menjadi keutamaan kami dalam setiap langkah perjalanan bermain anda.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma & Syarat manis33. Hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas.